Declaração de Privacidade

Esta política de privacidade divulga as práticas de privacidade para o www.pinhok.com. A presente política de privacidade aplica-se apenas às informações recolhidas por e através deste sítio Web e à utilização dessas informações pelo proprietário do mesmo, a Wohok Solutions Limited.

Análise de dados

Tal como a maioria dos sítios Web na Internet, usamos software de análise para ter uma impressão de quantas pessoas estão a visitar o sítio Web, de onde são e o que procuram. Precisamos dessas informações para podermos melhorar os nossos produtos com base, por exemplo, no idioma no qual as pessoas possam estar mais interessadas.

Para recolher os dados estatísticos, utilizamos o Matomo (anteriormente Piwik) hospedado no nosso próprio servidor em Singapura. Os endereços IP são armazenados de forma anónima, removendo os últimos 2 bytes (por exemplo, 192.168.0.0). Todos os logs (registos que contêm dados como os endereços IP anonimizados) são excluídos automaticamente após 90 dias, apenas os relatórios associados relativos a esse dia e mês são mantidos no sistema.

Se definiu a funcionalidade "Não quero ser monitorizado" no seu navegador, a sua visita a este sítio Web não será monitorizada. Também pode usar a opção abaixo para interromper a monitorização realizada por este sítio Web:

Registos do servidor

O servidor armazena temporariamente o seu endereço IP e outras informações enviadas para este através do seu navegador. Tal é necessário para permitir que as firewalls e outros recursos de segurança funcionem adequadamente ou, por exemplo, para defender o sítio Web contra ataques DDOS, de forma a garantir o fornecimento dos respetivos serviços e conteúdos aos seus utilizadores. Os logs do servidor são excluídos automaticamente após 7 dias.

Cookies

Neste sítio Web não utilizamos cookies.

Formulário de contacto

A Wohok Solutions Limited é a única proprietária das informações não pessoais enviadas por si através do formulário de contacto do sítio Web, podendo usar o respetivo conteúdo para o que a empresa considerar apropriado.

O formulário de contacto é o único suporte neste sítio Web onde as informações pessoais são recolhidas e armazenadas como tal de forma permanente. As informações não são armazenadas diretamente no servidor, mas enviadas para nós sob a forma de e-mail e armazenadas nas nossas contas de e-mail em Fastmail.com e no Office 365.

Pode solicitar a eliminação de todas as suas informações pessoais relacionadas com o e-mail/formulário de contacto utilizando o formulário de contacto do sítio Web. Tenha em atenção que os fornecedores de serviços de e-mail mantêm cópias de segurança dos nossos e-mails, as quais podem demorar alguns meses a ser excluídas. Tenha igualmente em atenção que os servidores de e-mail onde os nossos e-mails estão armazenados podem estar fora da UE, o que significa que as informações que nos envia através do formulário de contacto, incluindo as suas informações pessoais, podem potencialmente ser armazenadas em qualquer país onde o Fastmail ou a Microsoft tenham servidores.

RGPD

Foram introduzidas alterações na configuração do sítio Web e na política de privacidade para cumprir os novos regulamentos europeus estabelecidos no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD). Se tiver alguma pergunta ou solicitação relacionada com o RGPD, entre em contacto connosco utilizando o formulário de contacto do sítio Web.

Youtube

Em algumas páginas deste sítio Web, incluímos vídeos do Youtube para lhe proporcionar uma melhor experiência de aprendizagem. O Youtube tem a sua própria política de privacidade e regulamentos sobre quais as informações que monitoriza e armazena. Se não concordar com a política de privacidade do Youtube, não utilize o nosso sítio Web ou configure o seu navegador de forma a bloquear qualquer tráfego proveniente do Youtube.

Segurança

A segurança das suas informações pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão através da Internet, ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Como medida de segurança número um, esforçamo-nos para recolher o mínimo possível de informações pessoais. A Wohok Solutions Limited também se esforça por usar meios comercialmente aceitáveis no sentido de proteger as suas informações pessoais, no entanto, infelizmente, não podemos garantir a segurança absoluta destas.

Atualizações

A política de privacidade do sítio Web pode mudar periodicamente e todas as atualizações serão publicadas nesta página. A versão em inglês desta política de privacidade prevalece juridicamente sobre as restantes.

Se considerar que a Wohok Solutions Limited não está a cumprir esta política de privacidade, deve entrar em contacto com a Wohok Solutions Limited imediatamente utilizando o formulário de contacto do sítio Web.

Última atualização: 13/09/2019